STT Üretim QR Kodları ile Müşteri Destek Sürecini Basitleştirin
Günümüzün hızlı tempolu dünyasında, müşteriler hızlı cevaplar ve çözümler bekliyor. Tüm üretim hattınız boyunca müşteri şikayetlerini yönetmek ve tüm ürün bilgilerini dijital olarak sağlamak zorlayıcı olabilir.
STT’nin “Tarayıp Söyle” Üretim QR Kodu Üretici aracı, kolay bir çözüm sunar. Bu araç ile belirli makaleler için toplu QR kodları oluşturabilirsiniz; bu kodlar, parti numaraları, tedarikçiler, üretim tarihler ve son kullanma tarihleri gibi kritik üretim verilerini içerir.
Müşteriler, STT tarafından oluşturulan toplu QR Kodunu taradıklarında, üretim detaylarınızı görmeden ayrıntılı ürün bilgilerine ulaşacaklardır. Ancak, bir müşteri belirli bir ürün hakkında bir mesaj gönderirse, o QR koduna gömülü üretim partisinin bilgilerine anında erişebilirsiniz. Bu, tüm üretim ve tedarik zinciriniz boyunca sorunları hızlı ve verimli bir şekilde takip etmenizi ve düzeltmenizi sağlar.
Toplu QR Kodları Üç Kolay Adımda Oluşturun
Adım 1: Önceden Beslenmiş Makaleyi Seçin ve Tüm Verileri Alın
Üretim QR Kodları bölümünden Yeni Ekle seçeneğine tıklayın ve verileri almak için önceden beslenmiş makalenizi seçin.
Önceden beslenmiş makaleler için üretim QR Kodları oluşturulur.
Adım 2: Ürün Verilerini Yönetin
Toplu QR Koduna dahil edilecek verileri düzenleyin, ekleyin veya silin ve QR Kodu Oluştur butonuna basın.
Adım 3: Üretim QR Kodları Oluşturun
İstediğiniz şekilde üretimle ilgili verileri girin ve örnek üretim QR Kodu oluşturmak için Üretim QR Kodu Oluştur butonuna basın ve tarama testini yapın. Toplu QR Kodu için gerekli miktarı girin ve Üretim QR Kodu Oluştur butonuna basın.
Üretim QR Kodlarınızı Müşteri Desteği İçin Nasıl Takip Edersiniz?
Bir müşteri, STT müşteri iletişim sohbeti aracılığıyla bir ürün hakkında sizinle iletişime geçtiğinde, izlenebilirlik sadece bir tıklama uzağınızdadır; bu, sahip olduğunuz QR kodlarının sayısından veya müşterilerin iletişime geçme biçiminden bağımsızdır.
STT teknolojisi ile bu işlem hızlı ve basittir. Müşteri bir ürünün QR kodunu taradığında, yalnızca göstermek istediğiniz ürün detaylarını görür. Ancak, belirli bir ürün hakkında soru sorduğunda, sohbet içinde ilgili QR kodunu görüntülemek için bilgi butonuna tıklamanız yeterlidir. Daha fazla ayrıntı için “detay” seçeneğine tıklayarak ek ürün bilgilerine erişebilir, bu sayede müşteri hizmetlerini kolaylaştırabilir ve pazarlama kampanyalarınızı optimize edebilirsiniz.
Üretim QR Kodu Listesi ve Gelişmiş Arama
Üretim QR Kodları için kaydedilen her makale, QR Kodu oluşturulmuş olsun ya da olmasın, listede kaydedilir. Burada oluşturduğunuz toplu QR Kodlarınızı görebilir, belirli bir kod için arama yapabilir ve araçlarınızı ve pazarlama kampanyalarınızı yönetmek için birçok başka aracı kullanabilirsiniz.
Üretim QR Kodu Beslenmiş Bilgileri
- Her üretim QR Kodu için bireysel beslenmiş bilgilere hızlı erişim.
- Görüntü sütunundaki resme tıklamanız yeterlidir.
- Tam beslenmiş bilgiler.
Üretim QR Kodu Ayrıntıları
- Miktar (QTY) sütunundaki numaraya tıklamanız yeterlidir.
- Tüm oluşturulan üretim QR Kodu ayrıntıları.
- Tarama testi için oluşturulan QR Kodu’na hızlı erişim, indirme, yazdırma ve e-posta ile gönderme imkanı.
- Oluşturulan her bir üretim QR Kodu için tarama verileri.
QR Kodu Pop-Up
- Oluşturulan QR Kodu’na hızlı ve kolay erişim.
- QR Kodu simgesine tıklamanız yeterlidir; istediğiniz QR Kodu açılır.
- QR Kodu’nu tarayın ve test edin; gerekirse değişiklik yapın.
- QR Kodu’nu yazdırın, indirin veya e-posta ile gönderin.
Varyant Kombinasyonları
- Varyant kombinasyonlarına sahip üretim QR Kodları, üretim QR Kodu listesindeki isimlerinde + işareti taşıyacaktır.
- + butonuna basarak tüm olası özellik varyant kombinasyonlarını görebilirsiniz.
- Bireysel özellik varyant kombinasyonları için QR Kodu oluşturun.
- Bireysel özellik varyant kombinasyonları için tarama analitiği.
Üretim QR Kodu Tarama Analitiği
- Belirli bir beslenmiş makale için oluşturulan toplu QR Kodu’nun toplam ve bireysel tarama verileri.
- Listing’deki toplam tarama sütunundaki simgeye tıklayın.
- Toplam tarama, STT Cüzdan’a kaydedilen toplam, zaman bazında tarama verileri, ülke ve şehir
- bazında tarama, cihaz bazında tarama ve en iyi performans gösteren etiketler için tarih.
Üretim QR Kodlarını Düzenleme, Silme, Oynatma ve Duraklatma
STT platformuyla, oluşturulan QR Kodu’nu yalnızca birkaç tıklama ile düzenlemek, silmek, oynamak ve duraklatmak çok kolaydır.
